j'ai commandé des articles "en soldes" debut juillet et pas reçu les bons et hors délais (15j au lieu de 48h!!!)
j'ai un peu peur d'avoir des soucis dans peu de temps et je n'arrive pas a les joindre au tel et pas de réponse aux mails,
j'ai donc fais opposition au reglement

si vous avez rencontrer des problèmes en commandant chez eux(ou ailleurs) merci de m'en informer
avant que je me retrouve en prison...

Salut Delorean,

Je ne sais pas comment ça se passe en France, mais en Belgique, une lettre recommandée reprenant les détails de la commande
ainsi que les raisons du refus et la preuve de la réexpédition des pièces non conformes a valeur de preuve devant la Justice.

Mets-toi à couvert, même si ça te coûte quelques euros pour réexpédier la marchandise.

A+

Chez qui?

Un forum pour ce type de problème: http://forum.lesarnaques.com/

Access-Moto est une sociétée assez sérieuse, leur catalogue est en vente dans toutes les librairies, le site existe depuis longtemps.

Je pense qu'il y a eu une erreur des préparation de commande. La boite est peut être en vacances et c'est pour cela que tu ne peux pas les joindre.

Je sais que c'est rageant comme situation mais je suis persuadé que cela va s'arranger.